L’équipe socialeDès l’arrivée des résidents, la disponibilité et l'efficacité de l'équipe permet de mener une unité d'action constante en conseil, soutien, accompagnement social individuel et en gestion du collectif.
Très sensibilisés à la cause des demandeurs d'Asile, très largement reconnus par les partenaires du centre, ces travailleurs sociaux tentent par leur motivation et leur engagement d'instaurer un climat de confiance qui favorise les relations d'aide. Leurs compétences facilitent les entretiens plus ou moins longs et souvent éprouvants tout en laissant aux hébergés une autonomie la plus large possible.
Pour obtenir les informations les plus précises sur le vécu des demandeurs d'asile, les travailleurs sociaux essaient d'adopter une attitude de distanciation afin de relater les faits et de renforcer le récit qui sera la base du dossier.
Parfois mis à rude épreuve, ils affrontent des situations très délicates comme les rejets de l'OFPRA ou plus encore de la CNDA car ces réponses signifient une fin de procédure et de prise en charge au CADA.
Psychologie, adaptation et ingéniosité sont des mots clé permettant d'assimiler les noms, les visages ainsi que l'histoire de chacun.
Aucun cas n'est jamais sous estimé et des solutions, dans la mesure du possible sont trouvées pour chaque problème, la ligne de conduite étant de respecter l'individu et les valeurs humaines.
